1. ตรวจสอบว่าภาษาที่ใช้พิมพ์เป็นภาษาอังกฤษหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าปุ่ม Caps Lock ถูกกดค้างไว้หรือไม่
1. เข้าไปที่ https://online.prinenglish.com/log-in/
2. กดปุ่ม Forgot Your Password?
3. กรอก username หรือ email ที่ใช้สมัครเรียน
4. กดปุ่ม Get New Password
5. เข้าไปใน email ที่ใช้สมัครเรียน
6. ค้นหา email ที่มีหัวข้อ (subject) ว่า [PrinEnglish] Password Reset
7. ใน email ดังกล่าว กด link ที่อยู่ใต้ประโยค To reset your password, visit the following address:
8. ในหน้าที่เปิดขึ้นมาใหม่ กรอก password ใหม่ที่ต้องการ (ต้องพิมพ์ให้ตรงกันทั้ง 2 ช่อง)
9. กดปุ่ม Reset Password
10. ระบบจะพามาที่หน้า Log In
11. กรอก username หรือ email ที่ใช้สมัครเรียน
12. กรอก password
13. กดปุ่ม Log In